21 september 2021

De tijd dat alleen de arts bepaalt welke behandeling je moet ondergaan of wat het beste voor je is ligt al lang achter ons. Daarin heb je zelf ook een grote rol. Zelf nadenken over wat voor zorg je wilt is belangrijk. Want je leven kan door een behandeling of de keus voor een operatie erg veranderen.

Goede zorg begint met een goed gesprek tussen jou en de zorgverlener. En dat goede gesprek begint weer met een goede voorbereiding. Clasien van der Houwen, gynaecoloog in Tjongerschans, weet als geen ander hoe belangrijk dat is. “Ik vraag mijn patiënten eigenlijk altijd wat zij belangrijk vinden. Welke dingen wil je graag blijven doen? Zijn er onderzoeken, medicijnen of behandelingen die je niet wilt? Mijn advies aan iedereen: bereid je gesprek voor. Dan krijg je zorg die beter bij jou past.”

Vragen stellen en luisteren
In een goed gesprek stel je vragen aan de arts of behandelaar. En luister je goed naar de antwoorden. Clasien: “Alles wat een patiënt mij vertelt is belangrijk en andersom. Twee werelden horen hier samen te komen. De kennis van de patiënt over zijn of haar situatie, wensen en behoeften, én de kennis van de ons over mogelijke behandelingen, onderzoeken, medicatie of ondersteuning. Als we onze kennis bundelen, kunnen we samen beslissen welke zorg het beste past. En daar worden beiden beter van.”

"Mijn advies aan iedereen: bereid je gesprek voor. Dan krijg je zorg die beter bij jou past.”

Tips voor een goed gesprek met je arts of andere zorgverlener

Vóór het gesprek:

• Schrijf vragen over je ziekte of klachten op, bijvoorbeeld ‘Welke keuzes heb ik?’ of ‘Wat gebeurt er als we niks doen?’
• Stuur je vragen alvast naar je arts via een e-consult op Mijntjongerschans.nl
• Denk na over wat jij belangrijk vindt in je dagelijks leven. Op mijnkwaliteitvanleven.nl vind je een vragenlijst die duidelijk maakt wat voor jou belangrijk is.
• Zoek informatie op via bijvoorbeeld de website van Tjongerschans of thuisarts.nl
• Neem iemand mee naar het gesprek (in coronatijd vragen we je zoveel mogelijk alleen te komen, maar diegene mag ook telefonisch meeluisteren).

Tijdens het gesprek:

• Neem het gesprek op, dan kun je het altijd terugluisteren. Zeg wel aan het begin van het gesprek dat je het op wilt nemen.
• Vertel wat je belangrijk vindt en wees open en eerlijk over wat je wilt.
• Stel al je vragen. Weet je niet goed wat? Stel dan in ieder geval de ‘3 goede vragen’:
• Wat zijn mijn mogelijkheden?
• Wat zijn de voordelen en de nadelen van die mogelijkheden?
• Wat betekent dat in mijn situatie?
• Vraag om een keuzehulp, dit zijn informatiemiddelen of websites waar informatie over jouw ziekte of aandoening op staat.
• Vraag om meer uitleg of meer tijd.

Na het gesprek:

• Kijk in je online medisch dossier op mijntjongerschans.nl.
• Veranderen je omstandigheden of is je situatie veranderd? Ga opnieuw in gesprek.

Kijk ook eens op begineengoedgesprek.nl